Les commandes seront expédiées et livrées à votre boutique entre 5 et 7 jours selon le transporteur choisi.
Livraison OFFERTE en France Métropolitaine à partir de 1000 € HT d’achat.
Nous nous réservons le droit de choisir le transporteur en fonction de l’adresse de livraison.
Le cas échéant, le client s’engage à régler à réception, toutes les taxes, droits, impôts et autres charges présents et à venir dus au titre de la livraison desdits produits eux-mêmes; la responsabilité solidaire de la société VDBECOM SARL ne pouvant à aucun moment être engagée à ce titre.
Les tarifs de livraison sont calculés en fonction du poids total de votre commande.
Les articles commandés sont expédiés aux risques et périls du destinataire. A réception de la commande, le client devra vérifier si la commande est conforme et sans dommage.
Dans l’hypothèse où l’un ou plusieurs des articles commandés seraient manquants ou détériorés, le client doit faire d’éventuelles réserves auprès du transporteur, au moment de la livraison. Le client devra envoyer un email de réclamation à contact@vdbecom-b2b.fr afin de pouvoir solutionner le problème, procéder à un échange ou un remboursement.
Cette réclamation devra être effectuée dans un maximum de 3 jours après réception de la marchandise.
En cas de défauts apparents, le client bénéficie du droit de retour (à la charge de VDBeCom B2B).
Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant de son obligation de livrer, la guerre, l’émeute, l’incendie, les grèves, les accidents et l’impossibilité d’être approvisionnés.
Pour des raisons de disponibilité des articles commandés, une commande pourra faire l’objet de plusieurs livraisons successives au client.
Dans l’hypothèse où le client souhaiterait que les articles commandés soient livrés à deux adresses distinctes, il conviendra que ce dernier passe 2 commandes distinctes.
DÉLAI DE RÉTRACTATION
Le client dispose d’un délai de 14 jours jours calendaires à compter de la réception de la commande pour retourner les articles contre échange ou remboursement. Le client devra alors retourner les articles neufs, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels à l’adresse suivante:
VDBeCom SARL 545 Chemin du Moulin d’Eyragues 13160 Châteaurenard FRANCE
En cas d’exercice du droit de rétractation, la société VDBeCom SARL s’engage à rembourser les sommes versées par le client, sans frais, à l’exception des frais de retour.
Le remboursement est dû dans un délai maximum de 30 jours conformément à la loi en vigueur.
